Protocolos de salud y seguridad Covid-19 | Gran Hotel Delfín

Protocolos en nuestras instalaciones

• Todas las instalaciones son desinfectadas a diario
• Encontrará dispensadores de gel hidroalcohólico homologado y de uso obligatorio en numerosas zonas de nuestros establecimientos
• Mamparas de protección en zona de atención al cliente
• Se limitará el uso del ascensor a una persona o como máximo 2 personas que compartan habitación
• Las llaves de habitación estarán completamente desinfectadas
• Eliminamos alfombras de todas las habitaciones
• Toallas y ropa de cama se lavan a alta temperatura
• Gel, guantes y mascarillas a disposición de nuestros clientes
• Esterilización de mando a distancia TV y teléfono de cada habitación
• Papeleras abiertas o con pedal y bolsa interior
• Limpieza regular de los filtros de ventilación

Protocolos en Piscinas / Playas

• Desinfección de hamacas por cada uso
• Separación de hamacas al menos 1,5 m
• Habrá una persona encargada para la gestión de hamacas

Será obligatorio el uso de mascarilla y guantes

• Encontrarán dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes
• En la medida de lo posible se recomienda el pago con tarjeta
• Los TPV se desinfectarán regularmente
• Solo se atenderán clientes con reserva previa

Protocolos de nuestros empleados

• Todo nuestro personal conoce las nuevas directrices de seguridad e higiene
• Nuestro personal llevará en todo momento guantes y mascarillas
• El equipo se controlará diariamente la temperatura corporal
• El uniforme del equipo es lavado y desinfectado a diario
• Mantener 1,5 m de distancia como mínimo con cualquier compañero
• Control diario del estado de salud de los trabajadores
• El personal de recepción desinfectara el mostrador cada vez que finalice la atención a un cliente

Protocolos en restauración

• Se controlará el aforo para impedir aglomeraciones
• Se eliminarán las cartas de los comedores

Cuéntanoslo

• Check-in presencial con desinfección de documentos
• En la piscina: aforo según afluencia
• Restauración: Mesas tienen una distancia de 2 metros
• Toda nuestra mantelería es lavada a alta temperatura
• Disponemos de cartas en código QR, cartas plastificadas y desinfectadas tras cada uso

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